［PS Store］現時点で、Cyberpunk 2077 のダウンロード版は購入できません（返金請求受付開始）
Push Square の記事を翻訳いたしました（個人名は原文のままです）。
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ソニーは、PS Store から Cyberpunk 2077 を削除
PS Store でのすべての購入に対して払い戻しを約束します
後手後手
Sammy Barker Fir 2020.12.18 1:15
前例のない率直な驚異的な動きです。ソニーは、追って通知があるまで、PlayStation Store で販売する『Cyberpunk 2077』を削除しました。
同社によれば、「高い顧客満足度の確保に努める」とのことで、ソニーの販売サイトからオープンワールド RPG を購入した人へは誰にでも返金するといっています。
これは、開発会社の CD Projekt RED にとって悲惨な一週間でした。
彼らは、標準の PS4 コンソールでのタイトルのパフォーマンスに「十分な注意」を払っていなかったことを謝罪しました。同社はまた、弊サイトをはじめとするメディアに対して発売の数時間前までコンソールでタイトルをプレイできないようにしました（レビューコードの意図的とも取れる配布の遅延というかたちで）。
もちろん、残りは「前科」です。発売日当日に至ってもバグやパフォーマンスの問題に悩まされていたからです。
それ以来、ポーランドのスタジオは、クリスマス前に新しいパッチ、さらに追加で2つをそれぞれ1月と2月に配信することを予定しています。
ゲームを「不具合やクラッシュなしでプレイ可能『かつ』安定」にすることを目指していると述べています。同社によれば、これらすべての経済的コストは、汚名返上のため、「度外視」としています。
もちろん、ソニーはここで最終的に正しいことをしました。
先週末、一部の払い戻し請求を尊重しているという報告がありました。実際、CD Projekt RED からの声明で、ファンは PS Store での購入から返金してもらえると示唆されたのですが、その後、プラットフォーム所有者はそれらをブロックし始めました。
そして、この特定のタイトルの払い戻し専用のページが開設されました。
もちろん、日本の巨人には今後、はるかに優れたデジタル返品ポリシィが求められますが、これは良いスタートです。
返金をご希望の場合は、公式の手順に従ってください。ただし、払い戻しをリクエストした場合、ゲームをプレイすることはできなくなるのでご注意ください。また、これから『Cyberpunk 2077』を購入したい方は、物理的なディスクを入手するか、PS Store で再公開されるのを待つ必要があります。
明確にするために、すでに『Cyberpunk 2077』を所有していて、払い戻しを必要としていない場合は、PS5 / PS4 Pro / PS4 のいずれかで問題なくプレイを続けることができます（所有・利用権に問題ないということですが）。
また、CD Projekt RED が約束しているように、将来のすべてのパッチを受け取ることができ、タイトルはあなたのライブラリィに残ります。
補足 削除しました
PlayStation ブログからも消えています。今日よりも前に。
過去記事参照
［CD Projekt Red］公式の謝罪と、返金対応に関する声明
過去記事参照
［Cyberpunk 2077］惨々たる Metacritic のユーザ評価
過去記事参照
［CD Projekt RED］Cyberpunk 2077 の修正の約束は果たします
過去記事参照
［Cyberpunk 2077］ソニーのポリシィに反して返金 一時的、一部には手続き可能でした（更新）
これが厳密に、パンデミックに関連する問題なのかどうかは不明です。