［PS Plus Essential］一部の契約者が、Diablo IV をダウンロードできない状況
Push Square の記事を翻訳いたしました（個人名は原文のままです）。
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プラットフォーム側の問題
「既に別のエディションを所有しています」
Liam Croft 2025.7.1 Tue 9:15
Image: Push Square
2025年7月の PS Plus Essential ゲームの顔ぶれは現在ご利用可能です。ただ、 『Diablo 4』をダウンロードしようとしてエラーページが表示された場合、そうではないようです。
これら3タイトルは英国とヨーロッパで配信開始からわずか1時間強ですが、引き換えに関する問題が広く報告されており、契約者がゲームにアクセスできない状態となっています。他の2タイトル、『The King of Fighters XV』と『Jusant』は影響を受けていないようです。
プレイヤからの報告によると、エラーメッセージには「購入できません。既に別のエディションを所有しています」と表示されているとのことです。これは、発売前にゲームのベータテストをプレイしたため、PS Store がそれを製品版とみなし、PS Plus 経由で実際のゲームをダウンロードできないようにしているためです。
実際、『Diablo 4』をダウンロードしようとしましたが、次のエラーが発生しました。
PS Plus サービスの多くの不具合と同様に、この問題も今後24時間以内に修正される予定です。とはいえ、私たちはキャンペーンのプレイを推奨していたため、すぐにプレイを開始できない可能性があるのは残念です。
PS Plus サービスの多くの不具合と同様に、この問題も今後24時間以内に修正される予定です。とはいえ、私たちはキャンペーンのプレイを推奨していたため、すぐにプレイを開始できない可能性があるのは残念です。
不具合が修正され、このゲームがすべての PS Plus 加入者に配信可能になり次第、この記事を更新して詳細情報をお届けします。あなたは、この問題に遭遇していますか？ それとも通常通りゲームを引き換えられましたか？
ぜひ、以下のコメント欄であなたの体験を共有してください。
モバイルアプリでも同様だそうです。
不具合解消に関しては楽観していますが。