［クラッシュ・バンディクー4: とんでもマルチバース］一部のユーザは、まだ PS5 版にアップグレードできません（更新: 解決済み）

03/16/2021

Push Square の記事を翻訳いたしました（個人名は原文のままです）。
　訳文の一番下にあるボタンからソースのページに移動できます。

クラッシュ・バンディクー4 の PS5 版へのアップグレードについて
配信から3日経過するもまだ利用できません
Activision からの更新はありません

Liam Croft Mon 2021.3.15 12:45

訳者注
　この記事は、ソースで一度更新されました。
　通常は最新の記事が上に追加されますが、この翻訳では時系列に並べてあります。

最初の記事:　さて、私たちは今、本当に苦境に陥っています。
　一部の PlayStation 5 ユーザは、先週末に『クラッシュ・バンディクー4』の無料の次世代アップグレードを入手できなかったと報告しました。この問題はヨーロッパ中のデジタルプレイヤに影響を及ぼしているようです。私たちはこの問題をすでにお伝えしていますが、その中で「これは『龍が如く』で発生した問題と同じように、迅速に修正される」と想定しました。ただし、PS5 版が配信されてから3日後、一部の新進の『クラッシュ・バンディクー4』のプレイヤはまだ最新版にアップグレードできません。

　問題に遭遇した購入者は、弊サイトの当該記事のコメント欄で、PS5 アップグレードのオプションがないことを報告しています。オンラインのゲームフォーラムのメンバも、元々 PS4 でゲームを所有していたにもかかわらず、PS5 版にアクセスできない現状を訴えいています。
　明らかに最も苛立たしいのは、問題が発見されて以来、Activision がこの問題に関する最新情報を発行していないことです。 Activision Support の Twitter アカウントにおいて、パブリッシャは金曜日に述べています。
「一部のプレイヤの方々は＃Crash4 の PS4 版から PS5 版へアップグレードできない問題を抱えています。現在私たちは、それについて積極的に調査しています。アップデート可能になるまで、そのまましばらくお待ちください」

　それ以来更新がありません。ツイート自体への返信が無効になっていることを除いては。
　公平を期すために、週末が過ぎたばかりなので、チームは（その間）おそらく休んでいたのでしょう。ただし、この問題が今後1週間続く場合は、ここでさらに大きな問題が発生している可能性があります。
　Activision に連絡し、利用可能になった場合は更新を提供します。

更新:　『クラッシュ・バンディクー4』の PS5 版へのアップグレードに失敗した場合は、もう1度試してみてください。問題が修正されたという報告が広く寄せられており、Activisionも「問題は解決されました」と報告しています。
　『Marvel’s Avengers』を含むいくつかのタイトルの PS5 へのアップグレード公開が間近に迫っているので、これが最後になることを願っています。

訳者注
　投稿内容は記事に一致するので、割愛いたします。