［CD Projekt RED］返金手続きに関して、Microsoft とソニーのポリシィに言及
Push Square の記事を翻訳いたしました（個人名は原文のままです）。
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CD Projekt RED は、
Cyber punk 2077 の返金に関する混乱から距離を置こうとします
特別な手配はありません
Liam Croft Tue 2020.12.15 13:00
PlayStation プラットフォームで『Cyberpunk 2077』の払い戻しを受けることはできますか？ソニーの担当者があなたの試みを阻止しようとせずに、簡単にそうすることができますか？
私たちはまだ真実を知りませんし、CD Projekt RED は確かにこの状況を打破するに至っていません。ほんの数時間前の電話会議で、取締役会の役員である Michał Nowakowski 氏は、『サイバーパンク2077』の払い戻しを促進し、受け入れるために、スタジオはソニー（または Microsoft ）と特別な取り決めをしていないと述べました。昨日、欲求不満の顧客に全額返金のために日本の巨人に連絡するように直接声明を出したにもかかわらずです。
Nowakowski 氏は次のように発言しています。
理解する必要があります。
Microsoft とソニーには、デジタルストアで発売されるすべての（ダウンロード）製品に関して返金ポリシィがあります。弊社のためだけに物事が設定されているとのいくつかの記事を拝見しましたが、それは実際には真実ではありません。これらのポリシィは今までも実施されており、常に実施されています。それらは私たちのために特別に提供されたものではありません。
PlayStation ネットワークまたは Microsoft の販売プラットフォームでタイトルを購入した人は誰でも払い戻しを要求できます。通常は、期間や（購入者の）使用状況などに関連する特定の規定内でそれが行われた場合は。ここでの Microsoftとソニーでの手順は、これらのストアフロントで発売された他のタイトルと同じです。
問題は、ソニーの返金ポリシィが非常に弱いことです。
PlayStation Store からゲームを購入してダウンロードしなかった場合、14日以内であれば払い戻しを受けることができます。そのため、ほとんどの PlayStation 5 / PlayStation 4 のプレイヤは、デジタル予約注文を介して『Cyberpunk 2077』をプリロードしていない場合を除いて、（返金申請）資格がなくなります。
CD Projekt RED はこれに反対しました。ユーザの大多数がすでにゲームをダウンロードしていることを知っているので、（条件に当てはまらなくても）ソニーから払い戻しを受けることができると提案しました（ゲームに欠陥があり、前世代のコンソールでの実行を発売前に公開しなかったために）。
ソニーは絶対に返金ポリシィを改善する必要がありますが、ポーランドのスタジオはここでも同じように間違っています。
デジタル消費者をソニーに誘導した後、全額返金が保証されていないことを知って、ソニーは今ここに特別な取り決めはまったくないと言って混乱から距離を置こうとしました。CD Projekt RED は、店舗がそうする気がない場合に払い戻しを要求するための電子メールアドレスを提供しています。ただ、物理的ディスクのな所有者の方が良いとは言えません。このアドレスにはすでに嫌がらせやトローリングの試みが殺到していると確信しています。
『Cyberpunk 2077』の大失敗はその後も続きます。
補足 カタカナ表記
| 原文 | カタカナ表記 | |
|---|---|---|
| Michał Nowakowski | ミカエル・ノヴァコフスキー |
なんとも、まあ( ´･ω･`)